택배에 관한 용어정리 및 서비스 평가
cp,hub,sub인터넷에서 상품을 주문하고 배달을 받기 까지 업체마다 시간차이가 많이 난다. 첨엔 좀더 기다리면 도착 하겠거니 하고 별로 신경을 쓰지 않았다. 그런데 우연히 두 업체에 동시에 주문하게 되었는데 상품이 도착 하는 시간이 너무나 차이가 났다. A업체는 대전에서 우체국택배로, B업체는 서울에서 CJ대한통운으로 배달 했다. 목적지(수취인)는 서울이다. 우체국택배는 24시간이 이내에 대전에서 서울로 배달 되었지만 CJ대한통운은 감감 무소식이다. 우체국이 상당히 빠르다, 이 부분은 서비스의 질적 차이로 보인다거리가 먼데에도 하나는 빨리 도착하고, 거리가 가까운데 하나는 아직 도착하지 않았다.왜 이런 상황이 생기는 걸까 확인 해보기로 했다. 배송조회를 해보면 아래 그림과 같이 제품의 배송경로를 보여..
